Informationen zu bergfreunde.de

Bergfreunde Shop ist ein Online-Händler für Bergsportausrüstung sowie alles rund um Bike.

Vorteile von bergfreunde.de

• Portofrei ab 50 € Bestellwert
• „Trusted Shops“ Verbraucherschutz-Gütesiegel
• 30 Tage Rückgaberecht
• Versand innerhalb 24 Stunden

Geschichte des Unternehmens

Bergfreunde Online Shop wurde im Jahre 2006 in Kirchentellinsfurt bei Tübingen gegründet. Es waren zwei Gründern und nur ein Mitarbeiter, die auf dem Gelände von der ehemaligen Textilfabrik ihre Leidenschaft für den Bergsport verwirklichten. Im Jahre 2009 waren sie für den deutschen Gründerpreis nominiert.

Das Sortiment

Bergfreunde GmbH verkaufen die Artikel von großen Top-Marken, aber auch von kleineren Herstellern. Im Lager haben sie mehr als 75.000 Waren von über 200 Herstellern. Und sie erweitern den Sortiment kontinuierlich! Sie haben alles für Ihr Fahrrad, egal ob es ein MTB oder ein Rennrad ist. Hier können Sie MTB-Reifen, Rennrad-Reifen und Fahrradschläuche ganz schnell und bequem dank Filterung nach Marke und Preis finden. Einige von weltführenden Reifenherstellern, die auf bergfreunde.de vorhanden sind, sind Continental, Mavic, und Schwalbe.

Prüfsiegel

bergfreunde.de hat ein Verbraucherschutz-Gütesiegel von „Trusted Shops“ sowie eine Top-Kundenbewertung. Die Prüfkriterien für solche Zertifizierung sind Datenschutz, Preise, Zahlungs- und Lieferbedingungen, Rückgabeabwicklung und den Kundenservice. Bergfreunde.de hat eine Bewertung 4.88 von 5 Sternen laut mehr als 25.000 Bewertungen.

Online-Einkauf

Das Logistikteam von Bergfreunde bearbeitet die Bestellungen mit einem Programm blitzschnell und kann mehr als 3000 Bestellungen pro Tag bearbeiten. Der Lieferungspartner ist DHL. So ist Ihre Lieferung günstig und hat keine versteckten Zusatzkosten. In Deutschland und vielen anderen Ländern liefern sie bereits ab dem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Ab dem Wert von 50 € ist auch die Retoure kostenfrei, falls die Artikel Ihnen nicht passt oder gefällt. Ist Ihre Bestellung weniger als 50 €, dann müssen Sie noch 2,95 € Versandkosten bezahlen. Wenn Sie bis 14 Uhr Ihre Bestellung machen und bezahlen werden, so verschicken Bergfreunde diese in der Regel an demselben Tag!

Gutscheine

Sie können als Geschenk für einen Freund oder für sich selbst einen Bergfreunde Gutschein kaufen. Die Abstufung ist individuell wählbar. Sie dürfen von 10 bis 150 € Gutscheinwert wählen. Geschenkgutscheine erhalten Sie in einem versicherten Paket, der per DHL geliefert wird. Dieser Bergfreunde Gutscheincode werden dann während des Kaufs eingefügt. Eine weitere Möglichkeit, Geld zu sparen und Bergfreunde Rabattcode zu erhalten, ist die Anmeldung zum Bergfreunde Newsletter. Dabei erfahren Sie immer über aktuelle Aktionen, Rabatte, Sonderaktionen, Gewinnspiele, Expertentipps sowie neue Produkte. Als Geschenk bekommen Sie einen 5 € Rabatt-Gutschein, der bei Ihrem nächsten Kauf ab 40 € Bestellwert einlösbar ist.

Zahlung und Retoure

Bergfreunde Deutschland akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte (Visa und Mastercard), PayPal, Rechnung und Vorauskasse. Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie Artikel problemlos zurückschicken. Es gibt keinen Umtausch, sondern machen Sie eine Neubestellung, falls die Größe oder die Farbe Ihnen nicht passt oder gefällt.

Bei allen Fragen bezüglich der Bestellung können Sie sich an den Kundenservice von bergfreunde.de wenden. Telefonisch sind sie von Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr erreichbar. Alternativ können Sie ein Kontaktformular benutzen und eine Nachricht schreiben.

Wenn Sie Fragen zu den Preisen, der Lieferung oder dem angebotenen Produkt haben, wenden Sie sich bitte an den Händler unter der folgenden E-Mail-Adresse:  E-Mail: info@bergfreunde.de